Мобильный интернет в Эмиратах

Полное название страны Обьединённые Арабские Эмираты  
Столица г. Абу-Даби
Валюта дирхам ОАЭ (AED)
Курс к Доллару США 100 AED = 27.27 USD
Телефонный код +971

У Объединенных Арабских Эмиратов есть два сетевых провайдера:

Первый MVNO VirginMobile собирается запустить свою сеть в 2017 году.

Оба оператора частично принадлежат государству. Etisalat является крупнейшим провайдером, но в последнее время он ориентирован на местных абонентов стационарной связи, а компания du больше ориентирована на клиентов и туристов по предоплате. У Du и Etisalat есть магазины в залах прибытия аэропортов Дубая и Абу-Даби или в крупных торговых центрах, где можно сразу же приобрести SIM-карту. Чтобы сохранить SIM-карту активной за пределами ОАЭ, Etisalat стоит от 4 до 8 дирхам в год, тогда как Du стоит 10 дирхам в год.

Сеть 2G находится на частотах 900 и 1800 МГц, 3G на 2100 МГц до DC-HSPA+. 4G/LTE работает на частоте 1800 МГц и обычно доступен Etisalat и частично Du по предоплате. Чтобы приобрести SIM-карту, посетители должны предъявить паспорт с визой. В магазине они сделают их ксерокопии и оформят некоторые документы, что может занять некоторое время.

Охват обоих операторов очень хорош в городах, населенных пунктах и ​​вдоль пустынных дорог на 2G, 3G и даже 4G, обеспечивая хорошую скорость и производительность. В 2017 году появится первый MVNO, который будет работать на Virgin Mobile в сети Du.

С 1 января 2018 года правительство ОАЭ ввело налог на добавленную стоимость (НДС) на 5%, что относится ко всем продуктам и услугам. Etisalat не включил этот новый налог в свои цены, а du включил.

Цензура

Телекоммуникационный Контролирующий орган ОАЭ поручает ISPs блокировать различные типы веб-сайтов и сервисов, которые не могут быть напрямую доступны по следующим причинам:

  • Несовместимы с религиозными, культурными, политическими или моральными ценностями ОАЭ
  • Конкуренция государственным телекоммуникационным монополиям (например, услуги VoIP)
  • Сайты с израильским доменом .il

В новом «законе о киберпреступности», введенном в 2016 году, говорится, что «Тот, кто использует мошеннический адрес сетевого протокола (IP-адрес), используя ложный адрес или сторонний адрес любыми другими способами с целью совершения преступления или предотвращения его обнаружения, наказываются временным лишением свободы и штрафом в размере не менее 500 000 дирхамов и не превышающим
2 000 000 дирхамов или любым из этих двух наказаний
».

Эффект состоит в том, что недопустимо использовать VPN или прокси-сервер, чтобы получить доступ к блокированным веб-сайтам или службам. Закон в частности не запрещает использование VPN, и VPN законно используются, например, сотрудниками, чтобы получить доступ к корпоративным сетям. Примите во внимание, что, несмотря на то, что власти не могут обнаружить, какие веб-сайты или службы доступны через VPN, многие коммерческие VPN, основная цель которых заключается в том, чтобы обойти блокировку, отличаются от тех, которые используются для доступа к корпоративным сетям.

Блокировка VoIP

Большинство популярных сервисов VoIP заблокировано, так как Etisalat и Du являются единственными двумя операторами, лицензированными для предоставления услуг VoIP. Новая особенность голосовой и видеосвязи Snapchat была заблокирована при ее запуске в 2016 году. Аналогично, звонки WhatsApp были заблокированы вскоре, после появления в 2015 году. Через два месяца видеозвонки Facebook также были заблокированы. Подобные приложения, такие как Viber или Apple Facetime, были запрещены с 2013 года. Skype был ограничен текстовыми сообщениями с 2013 года, при этом голосовые и видеозвонки блокировались. Apple согласилась продать их приложения для iPhone в ОАЭ и Саудовской Аравии с отсутствием функциональности FaceTime. Даже за пределами ОАЭ и Саудовской Аравии видеозвонки Apple Facetime не могут быть добавлены ​​или использованы, если iPhone был приобретен в этих двух странах.

Несмотря на эти ограничения, обходное программное обеспечение и прокси-серверы обычно используются резидентами ОАЭ для доступа к заблокированному контенту и услугам VoIP. Проблема в том, что при попытке обойти блок с помощью бесплатного прокси-сервера/VPN-приложения, скорость будет снижаться, а время ожидания будет увеличиваться настолько, что оно станет бесполезным. Поэтому, отправляясь в ОАЭ, следует подумать о том, чтобы установить коммерческую VPN, если полагаетесь на VoIP, но быть осторожным и знать о законе.

Без VoIP, ОАЭ в настоящее время является одной из самых дорогих стран для звонков из-за границы: звонки в страны ЕС или США тарифицируются более 2 дирхам за минуту со всеми провайдерами по их стандартному тарифу.Недавно, они ввели некоторые скидки на IDD звонки, которые показаны в обзоре, как исключение из этих данных веб-сайта из-за продолжающейся блокировки.

В 2017 году ситуация стала еще более неясной. Запрет на звонки в Skype был отменен, чтобы восстановить его несколько месяцев спустя, в то время как пользователи внезапно заметили, что они смогли совершать вызовы и видеозвонки в WhatsApp, но регулятор утверждал, что ничего не изменилось.
 

Etisalat

Etisalat

Etisalat является крупнейшим телекоммуникационным оператором с лучшим мобильным 3G и 4G покрытием в ОАЭ. Он частично принадлежит государству и не так сосредоточен на предоплате. Однако их новая предоплаченная SIM-карта открыта для 4G/LTE, которая уже покрывает 90% населения.

WASEL

С возвращением их предоплаченной карты под названием Wasel, наконец стали доступными мобильные интернет-пакеты на Etisalat. Новая Wasel SIM-карта доступна за 55 дирхамовв мини- имикроформате с бонусом 1 дирхам, действительным в течение дня.

Пополнить счет можно ваучерамина 25, 50, 100, 200 или 500 дирхамов, используя код пополнения в формате: *120*<VoucherCode>#. Баланс можно проверить, набрав *121#.

Подписка на Wasel производится путем набора *140#, если не работает с самого начала.

Если не использоватьих линию в течение трех месяцев подряд, будет взиматься плата 10 дирхамов за квартал (один раз в 3 месяца), чтобы оставаться пожизненно активной. Если нету на балансе 10 дирхамов, линия будет перенесена на срок, в котором будет еще 6 месяцев, чтобы начать использовать линию. Если в течение этого 6-месячного периода не будет использования, услуга будет временно приостановлена в течение 3 месяцев и впоследствии деактивирована. Поэтому просто нужно отправлять SMS каждые полгода, чтобы поддерживать период действия.

Особенность пакетов для передачи данных

Стоимость передачи данных по умолчанию в Wasel составляет 1 дирхам за МБ. Можно добавить следующие пакеты (к цене нужно добавить 5% налога):

  • дневные планы:
    • 100 Мбза 5 дирхамов, код активации: SD
    • 250 Мб за 10 дирхамов, код активации: D250M
  • недельные пакеты:
    • 300 Мб за 20 дирхамов, код активации: W300M
    • 1 ГБ за 50 дирхамов, код активации: W1G
    • 3 Гб за 100 дирхамов, код активации: W3G
  • ежемесячные пакеты:
Объем
данных
Соц. Сети WiFi Цена
250 МБ 250 МБ   30 дирхамов
1 ГБ 1 ГБ 5 часов 100 дирхамов
3 ГБ 2 ГБ 5 часов 150 дирхамов
5 ГБ 3 ГБ 20 часов 200 дирхамов
7 ГБ 4 ГБ 20 часов 250 дирхамов
10 ГБ 5 ГБ 30 часов 300 дирхамов
20 ГБ 10 ГБ 30 часов 450 дирхамов

Для активации необходимо отправить SMS-сообщение с кодом на номер 1010 или набрать *170# и выбрать пакет. В недельных и месячных пакетах скорость передачи данных не снижается, после использования установленного лимита. Но, за использование сверх установленного лимита взимается 1 дирхам за Мб. Все упомянутые планы не будут автоматически обновляться.

Месячные пакеты автоматически обновляются, в то время как дневные и недельные — нет. Соц. сети включают в себя: Facebook, FB Messenger, WhatsApp, Twitter, LinkedIn, WeChat, Snapchat и Instagram. Часы WIFI предоставляются только в хот спотах Etisalat.

Для проверки лимита данных нужно набрать *170*1# бесплатно. SMS отправляется, когда использовано 80%, 90% и 100% пакета.

Для получения дополнительных данных можно добавить следующие ускорители данных в существующие пакеты данных:

  • 100 Мб: 20 дирхамов, активация: ADD100M
  • 500 Мб: 40 дирхамов, активация: ADD500M
  • 1 Гб: 60 дирхамов, активация: ADD1G

Разрешаются ежемесячные планы данных объемом 1 Гб или более. Период действия согласно активного плана. Разрешается заказывать несколько дополнений.

Сервис для передачи данных Start Stop

Для потоковых устройств они ввели службу Start-Stop со скоростью до 1 Мбит/с,  2 файла в минуту. Запустить услугу можно набрав *777*1#, а чтобы приостановить — *777*2#. Раздача интернета не разрешается, но можно использовать эту услугу в дополнение к дневным или недельным пакетам данных.

VisitorLine

За 100 дирхамов начнете работу с Visitor Line (Линией посетителя) и подписываетесь на любой из нижеперечисленных пакетов. Он действует в течение 90 дней, и его можно продлить еще на 90 дней, зарегестрировав за 10 дирхамов. Стартовый пакет доступен только в определенных магазинах, например, в аэропортах или крупных торговых центрах. Большинству посетителей, имющих гостевую визу, смогут получить эту линию только на 90 дней. Стоимость передачи данных, по умолчанию, составляет 1 дирхам за МБ, однако, также предлагаются следующие комбинированые наборы:

Пополнить счет можно любым ваучером в 10 000 торговых точках:

  • звонки, текстовые сообщения и интернет: 40 местных и международных минут + 40 местных и международных SMS + 700 Мб мобильных данных + 5 часов Etisalat WiFi; стоимость — 100 дирхамов.
  • интернет: 1 Гб мобильных данных + 5 часов Etisalat WiFi; стоимость — 100 дирхамов.

Пакеты Visitor Line действительны в течение 14 дней, и только те же пакеты, что и в начале, могут быть повторно приобретены за 75 дирхамов. Для активации нужно набрать *101# или отправить текстовое сообщение VB1 для интернета или VB3 для звонков, текстовых сообщений и интернета на номер 1012. Также, к Visitor Line можно добавить любой из месячных пакетов, представленных выше.

Кроме того, можно в любое время бесплатно перейти с Visitor Line на Wasel (см. выше). Для получения дополнительной информации, проверьте мобильное приложение Etisalat или посетите ближайшую торговую точку Etisalat.

Роуминг

Для своих предпочтительных партнеров по роумингу в 100 странах (список) они теперь предлагают эти пакеты:

  • дневные пакеты (24 часа)
    • 500 МБ за 35 дирхамов
    • 1 ГБ плюс 15 минут за 60 дирхамов
  • недельный пакет: 1 ГБ плюс 30 минут за 250 дирхамов
  • месячные пакеты:
    • 2 ГБ плюс 60 минут за 350 дирхамов
    • 5 ГБ плюс 500 минут за 600 дирхамов
    • 10 ГБ плюс 1000 минут за 1000 дирхамов

Для активации нужно набрать *177#. Минуты предоставляются для входящих и исходящих звонков. Все пакеты можно пролонгировать 6 раз в течении срока действия.

Тарифы IDD

Из-за блокировки VoIP (см. основы), в ОАЭ международные тарифы на звонки остаются очень высокими. Etisalat ввел новую акцию под названием International Calling Offer. Необходимо активировать ее набрав *135*70# бесплатно. В некоторые страны взимается по 0,36 дирхамов за минуту, в большинство европейских стран от 1,2 до 1,8 дирхамов за минуту. Он доступен только для Wasel по предоплате, а не для Visitor Line.

Больше информации

Du Mobile

du

Du является вторым по величине оператором в Объединенных Арабских Эмиратах и ​​39,5% принадлежит государству. Большинство посетителей считают эту сеть более удобным выбором для предоплаты и туристов.

4G/LTE частично доступнапо предоплате, но они применяют странную политику доступа 4G/LTE: он будет активирован только в том случае, если на предоплаченном аккаунте осталось более 1 Гб данных. Как только лимит снизится менее 1 Гб, 4G/LTE перестанет работать, и абонент будет переключенна 3G.

Доступность

Их SIM-карты доступны в онлайн магазине Du с доставкой на адрес ОАЭ. В фирменных магазинах (расположение магазинов) в торговых центрах. В зале прибытия аэропорта Абу-Даби и всех терминалах аэропорта Дубая. Доступны мини-SIM (2FF), микро-SIM (3FF) и нано-SIM (4FF).

Большинство магазинов и супермаркетов предлагают, как SIM-карты, так и ваучеры для пополнения баланса. Активация может занять немного больше времени, чем при покупке в магазине, поскольку розничный торговец должен отправить ксерокопию паспорта для активации. Кроме того, можно попробовать купить в магазинах Axiom, Fono, Eros и One Mobile и некоторых других магазинах мобильных телефонов.

У них есть выбор из двух разных линий по предоплате. Туристический план больше подходит для кратковременных туристов, в то время как их основной план с оплатой по мере использования больше подходит для длительного пребывания. Туристические планы оказались недоступными время от времени. Но, когда доступны, они могут вынудить каждого путешественника по туристической визе получить этот план. Тем не менее, туристические планы в основном лучше для краткосрочных посетителей из-за включенных данных и минут IDD:

Оплата по мере использования

55 дирхамов за стартовый пакет: он содержит 2 минуты (национальных и IDD в 100 стран), действительный только 1 день. Эта SIM-карта имеет вечный срок действия, если платить за активность в размере не менее 10 дирхамов один раз в год.

Туристический план:

55 дирхамов за стартовый пакет: он содержит 200 Мб данных, 20 минут (национальных и IDD в 100 стран (список), все действуют в течение 7 дней после активации. Туристическая SIM-карта действительна в течение 90 дней с момента активации. Продлить срок действия еще на 90 дней можно за 5 дирхамов, набрав *135# и выбрав вариант 2 или перейти на план с оплатой по мере использования (если они позволят вам), когда это необходимо.

Активация и пополнение

Для пополнения счета можно приобрести карты пополнения, называемые WoW на 20, 50, 100, 200 и 500 дирхамов или электронный ваучер. Как активировать см. ниже, поскольку у вас есть две учетные записи. Для проверки баланса необходимо набрать *135#.

Когда впервые используется SIM-карта, нужно активировать ее, позвонив по местному номеру (возможно, номер своего телефона) и следовать голосовым инструкциям, чтобы выбрать нужный язык. Шпаргалка: для английского нужно нажать 2, а затем 1 для подтверждения.

Пакеты данных

Данные по умолчанию составляют 1 дирхам за Mб. Для обоих планов предлагаются следующие пакеты данных:

Объем
данных
Звонки Время Цена
30 МБ 2 минуты 1 день 3 дирхама
250 МБ 25 минут 7 дней 25 дирхамов
500 МБ 15 минут 30 дней 35 дирхамов
750 МБ 30 минут 30 дней 50 дирхамов
1.5 ГБ 100 минут 30 дней 100 дирхамов
3 ГБ 150 минут 30 дней 150 дирхамов

Все цены указаны с учетом налога в 5%. Для активации нужно набрать *135*3#. Для проверки баланса нужно отправить текст: ‘BAL’ на номер 135. Все пакеты автоматические обновляются по истечению. Вместо этих комбо пакетов (или в дополнение),  они предлагают следующие месячные пакеты для передачи данных:

Объем
данных
Соц. Сети Цена
200 МБ 200 МБ 25 дирхамов
500 МБ 500 МБ 55 дирхамов
1.1 ГБ 1.1 ГБ 110 дирхамов
5 ГБ 3 ГБ 210 дирхамов
25 ГБ 15 ГБ 525 дирхамов

Все цены указаны с учетом налога в 5%. Активация осуществляется путем набора  *135*5# или онлайн в учетной записи или путем добавления ваучера пополнения WoW для большего количества данных в необходимом наименовании *131# (см. ниже). Для этого необходимо ввести ПИН-код с скретч-карты следующим образом: *131*<PIN code>#.

Использование сверх установленного лимита тарифицируется по стандартной ставке 1 дирхам за Мб. 4G/LTE теперь доступен для пользователей по предоплате, которые приобретают пакет данных на 1 Гб или больше.

У вас будет как минимум двааккаунта: для данных и длязвонков/текстовых сообщений. Пакеты данных активируются, когда аккаунт данных пополняется требуемой суммой. *131*<PIN-код ваучера># для пополнения аккаунта данных.

Код *135*<PIN-код ваучера># для пополнения аккаунта для звонков/текстовых сообщений и *138*<PIN-код ваучера> для звонков IDD. Многие люди считают эту схему нескольких счетов запутанной. Если пополнить аккаунт для звонков/текстовых сообщений, также можно активировать набор данных, отправив текстовое сообщение «moredata###» на номер 1311, где ### означает стоимостьпакета в дирхамах. Для проверки баланса нужно набрать *135#.

Роуминг-пакеты

Передача данных в роуминге по умолчанию отключена, и для покупки Roaming Data Pack или активации передачи данных в роуминге, по стоимосте 1 дирхам за 30 КБ, из за граници, необходимо набрать *135*20# (вам нужно будет активировать его каждые 24 часа). Для роуминга в 86 странах (список) выдаются эти пакеты:

  • 500 МБ на 1 день за 35 дирхамов — активация: D
  • 2.5 ГБ на 7 дней за 200 дирхамов — активация: W
  • 6 ГБ на 30 дней за 500 дирхамов — активация: M
  • 10 ГБ на 30 дней за 1000 дирхамов — активация: V

Для активации нужно выслать «букву» пакета на номер 5102. Для стран GCC «оплата по мере использования» состовляет 3,122 дирхама за МБ, а также можно подписатся на следующие «Easy Roaming» наборы для передачи данных:

  • 2 ГБ на 3 дня: 100 дирхамов — активация: GCC3
  • 4 ГБ на 14 дней за 200 дирхамов — активация: GCC7

VoIP-звонки

Используя 2 лицензированых приложения: BOTIM и C’ME можно совершать звонки через интернет. Для этого, нужно приобрести Internet Calling Pack за 50 дирхамов, послав текст «NETCALL» на номер: 1355. Этот пакет действителен в течении 30 дней и автоматически продлевается после. Для остановки пакета, нужно выслать текст ‘STOP NETCALL’. Это два легальных способа совершать VoIP-звонки на територии ОАЭ. Но, конечно же, можно попробовать использовать VPN.

Больше информации

  • APN: du
  • Имя пользователя и пароль: du
  • Разрешена раздача интернета, звонки VoIP по-прежнему запрещены и заблокированы!
  • Будьте внимательны при пополнении счета. Необходимо выбрать, с какого аккаунта хотите взимать деньги (звонок <135> или данные <131> или международная учетная запись <138> — см. выше).
  • Веб-сайт на английском языке: www.du.ae

Virgin Mobile UAE

Virgin Mobile была запущенна в качестве дочерней и второй марки du в 2017 году. Использует сеть du для 2G, 3G и 4G/LTE. Он продает полностью настраиваемые ежемесячные пакеты, управляемые их приложением для Android и iOS.

Доступность

SIM-карту можно купить в нескольких торговых точках, где нужно предъявить паспорт с визовым знаком для регистрации (местонахождения магазинов). В качестве альтернативы, можно заказать карту через их приложение для смартфонов с доставкой в течение одного часа к большинству адресов ОАЭ. Идентификационный документ будет проверен при доставке.

Все наборы можно приобрести кредитными картами Visa или MasterCard. Virgin заявляет что они также принимают дебитовые карты, однако не все дебетовые карты поддерживают регулярные платежи. Предоплаченые карты или карты American Express не принимаются. Никакие ваучеры или другие способы для пополнения не предлагаются.

Для использование сервиса, клиент должен купить автообновляемый пакет. Месячное обновление пакетов может быть приостановлено, но с платежной карты будет требоватся плата в размере 10 дирхамов в месяц. Эта плата будет полностью зачислятся на  счет (так называемый «кошелек»), который можно использовать неограниченно долго. В соглашении «Условия и положения» они оставляют за собой право взимать с вашей кредитной карты за это и за любой роуминг. Кроме того, они имеют право приостановить или отключить все предоставленные услуги, если такие услуги не используются в течение 90 дней и более. Вот почему лучше отменить свою SIM-карту, вместо того чтобы позволить ей истечь, если вам она больше не нужна.

Особенность пакетов для передачи данных

Все месячные планы включают три компонента: местные звонки и SMS, локальные данные и дополнительные международные звонки и SMS в более чем 100 стран.

Также, предлагаются следующие месячные пакеты для передачи данных, включая 50 локальных минут или SMS:

  • 1 ГБ: 79 дирхамов 
  • 3 ГБ: 119 дирхамов 
  • 5 ГБ: 162 дирхамов 
  • 10 ГБ: 250 дирхамов 
  • 15 ГБ: 322 дирхамов 

Можно добавить больше минут/SMS за 10-20 дирхамов за каждые 100 минут/SMS внутри страны и 50-200 минут для международных звонков. Стоимость 100 минут для IDD звонков сосоставляет 35 дирхамов, что является вполне сносной ценой, принимая во внимание факт того, что VoIP остается заблокированным на территории ОАЭ. Ко всем ценам следует добавлять 5% налога.

При израсходовании всего объема пакетных МБ до обновления плана, предоставляется 200 МБ при сниженной скорости 100 кбит/с, или можно приобрести дополнение Booster.

Как и его материнская компания du, Virgin не предлагает никаких недельных наборов данных, что может сделать ее более дорогой, чем соперник Etisalat, для краткосрочного посетителя ОАЭ.

Больше информации

  • APN до сих пор неизвестен

Swyp

Сразу после запуска Virgin в сети du , ОАЭ получили 4-го оператора в сентябре 2017 года. Swyp является дочерней компанией Etisalat, работающей  в сетях 2G, 3G и 4G/LTE. Это ориентированный на молодежь бренд с акцентом на передачу данных. В отличие от Virgin, для регистрации нужно попасть под критерий возраста: от 19 до 29 лет. Они даже попросят удостоверение личности перед предоставлением SIM-карты. Вот почему этот оператор упоминается в этом обзоре кратко, потому что он недоступен для «широкой публики», и это может быть допустимым вариантом, лишь если клиент попадает под критерий возраста.

Доступность

Как и Virgin Mobile, Swyp гордится тем, что он ориентирован на приложения, и вам нужно загрузить их приложение Swyp для Android или iOS, чтобы использовать его. Вы можете купить SIM-карту через это приложение для доставки в любое место ОАЭ. Кроме того, можно зарегистрироваться в магазине Etisalat или их партнеру по продажам.

Варианты передачи данных

Базовый план предлагает 5 ГБ данных для соц. сетей (это, по-видимому, ограничивается только неназванными «социальными приложениями») за 50 дирхамов в течение месяца. Затем приобрести дополнительные пакеты для общих данных:

  • 500 МБ: 25 дирхамов 
  • 1 ГБ: 50 дирхамов 
  • 2 ГБ: 100 дирхамов 
  • 4 ГБ: 150 дирхамов 

Эти пакеты действительны в течение месяца, не обновляются автоматически и должны быть приобретены через приложение. Можно купить несколько пакетов.

Также, при необходимосте, можно приобрести дополнительные 50 национальных и международных минут на звонки в 100 стран 25 дирхамов. Кроме этого, предоставляется доступ к сети Swyp для Wi-Fi Etisalat (местоположения) по всему ОАЭ. Ко всем ценам следует добавлять 5% налога.

Больше информации

  • Веб-сайт на английском языке: http://www.swyp.ae/Indy/website/en/index.html

Если вам пригодилась эта информация, поддержите проект, поделившись в соц. сетях:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *